고객센터

메뉴 용기는 전자레인지 사용 가능한가요?

포장용기는 전자레인지 사용 가능한 PP재질로 만들어지고 있습니다

메뉴 구입 후 몇 시간 내에 섭취하여야 하나요?
매장에서 조리 후 배송되기 때문에 구매 후2시간 이내 섭취를 권장합니다.

(기온이 높은 여름철에는더욱 빠른 섭취를 하시기를 권장합니다.)

메뉴 메뉴를 냉장고에 넣어 놨다가 먹어도 괜찮은가요?

메뉴 특성상 냉동보관은 권장하지 않으며, 구입 가급적 빠른 시간(2시간 이내) 안에 섭취하시기를 권장합니다

온라인 주문 주문 후 취소하고 싶어요?
주문 승인 즉시 메뉴가 준비되기 때문에 결제 직후 변경 또는 취소할수 없습니다.

구매 취소 가능 여부는 해당 매장에 먼저 문의 주시기 바랍니다.단, 

예약 주문의 경우 예약 시간의 30분 이전까지 주문 취소 시 처리 되며,

그 이후 시간은 취소 처리가어려우니 결제 시 신중하게 결제를 부탁드립니다.

배송 배송은 어떻게 해주나요?
배송은 고객님께서 직접 방문하셔서 가져가실 수도 있고, 저희가 배송도 해 드립니다.

경우에 따라서는 고객님께서 택배비가부가될 수 있으니 해당 업장에 문의 주시기 바랍니다.

단체주문 도시락은 몇 개부터 단체주문이 가능한가요?
30개단체 주문이가능합니다. 단체주문은 최소 3일전에예약하시는 것이좋습니다.
단체주문 세금계산서를 받을 수 있나요
사전 전화상담시 말씀해주시면 처리해드리도록 하겠습니다.
단체주문 단체주문은 어디로 전화해야 하나요?

02-3705-9115 연락주시면 담당자와 통화 연결 가능합니다